Versand & Rückgabe

Versand

Der Versand deiner Bestellung erfolgt mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.

Versandkosten

Für den Versand berechnen wir 3,98 EUR pro Bestellung.

Versandkostenfrei

Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

VersandartKostenLieferzeit
DHL Standardversand3,98 EUR1–3 Werktage
DHL Standardversand ab 50,00 EUR Bestellwertkostenfrei1–3 Werktage

Hinweis zur Lieferung

Die genaue Lieferzeit kann je nach Region und Auftragsvolumen leicht variieren. Sollte sich deine Lieferung verzögern, erhältst du von uns eine Information.

Rückgabe

Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail oder Telefon. Wir klären dann die weiteren Schritte mit dir.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

  • Die Ware sollte sich in einem einwandfreien Zustand befinden.
  • Die Originalverpackung sollte nach Möglichkeit erhalten sein.
  • Versiegelte Produkte, bei denen aus hygienischen Gründen eine Rückgabe ausgeschlossen ist, sind von der Rückgabe ausgenommen.

Ablauf einer Rückgabe

  • Kontaktiere uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 157 8257 2.
  • Wir besprechen mit dir die Details und senden dir die notwendigen Informationen.
  • Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag entsprechend der vereinbarten Zahlungsart.

Wichtig

Bitte sende keine Rücksendung ohne vorherige Absprache an uns. So können wir dein Anliegen schneller bearbeiten.